Quý khách có thể đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng trong trường hợp sau:
- Sản phẩm khi giao không đúng với đơn đặt hàng đã thanh toán.
- Sản phẩm bị lỗi do phía nhà sản xuất.
Dulihouse sẽ đổi sản phẩm với điều kiện sản phẩm đổi không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
Để thực hiện đổi hàng, Quý khách phải gửi sản phẩm kèm theo hóa đơn mua sản phẩm đó đến cửa hàng Dulihouse – 2108.S103 Vinhomes Ocean Park, Xã Đa Tốn, Huyện Gia Lâm, Thành phố Hà Nội hoặc đến trực tiếp cửa hàng Dulihouse để đổi, trả hàng hóa.
Quý khách có thể liên hệ với bộ phận bán hàng của Dulihouse: 0973.79.11.65 (8:30 – 21:00 từ thứ 2 đến Chủ Nhật) để được hướng dẫn chi tiết.